Ricardoblog 1.3

Our Biggest Brands Can No Longer Be Managed By Nerds

No One Would Argue With the Need for Consumer Research, but Marketing Is Not a Science

by Tom Hinkes
Published: March 17, 2010

Tom Hinkes
Tom Hinkes

There’s something desperately wrong with consumer brand marketing. We all know it. The brand-building talent and expertise that created the CPG manufacturer are gone. Marketers with the ability to identify an unmet consumer need, develop a product to meet it, create a brand, and then lead it to market dominance are missing. Product managers with a fear of ambiguity have replaced the creative, forward-thinking brand builders. Our biggest consumer brands are now managed by nerds.

The crisis has been building for years and is now unavoidable. And because the wounds are self-inflicted, we cannot rely on the patient to heal itself. A quick review of industry news confirms this:

General Mills has identified their recipe for future growth. They’re “anticipating a rise in multicultural consumers, particularly Hispanics.” Apparently, they’ve also discovered that baby boomers are aging, and boomer children are more tech-savvy than their parents. Breathtaking, breakthrough stuff.

Kraft Foods is touting their “bold,” “top-to-bottom” “marketing makeover.” But the enduring images from the article are of Kraft executives wandering Cannes, contented dinosaurs and vanilla creative.

Industry researchers and academics have also recently weighed in with their diagnoses and prescriptions:

In “Adaptive Brand Marketing,” Forrester Research first suggests brand “managers” be renamed brand “advocates.” Then, the authors also recommend restructuring the brand manager role to better accommodate the “real-time digital world.” To better fit less than 10% of a CPG brand’s marketing budget, we should revamp the entire brand-management system?

In “Call to Action,” authors Carl Johnson and Henry Rak contend that weak brand-building skills have forced the CPG industry to a critical juncture. They offer several very logical prescriptions. But like so much of the brand marketing they’re despairing, their solutions are half measures, completely “by the numbers.”

We don’t need a “call to action,” we need an intervention.

More data is not better data
Marketing departments used to be the creative engines powering successful corporations. Now they’re overrun by number-crunching nerds. As a direct consequence, despite all the conspicuous focus on “change management,” the way brands respond to change in the marketplace has deteriorated. A McKinsey Quarterly article several years ago argued that the key to “better branding” is to build brands “more scientifically.” If managers would combine “forward-looking market segmentation” with structural-equation modeling, they could “build a better brand more efficiently.” In short: more data, more regressions and more conjoint analysis mean the “brand crisis” is solved.

But fluency with buzz words and expertise with spreadsheets do not guarantee brand-marketing competence.

READ FULL ARTICLE HERE: http://adage.com/cmostrategy/article?article_id=142841#

“Excellent reading about Marketing Managers skills issues”

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15 mar, 2010

Matrice décisionnelle des médias sociaux

Posted by: Ricardolux In: Social Media

Bonne petite Matrice pour bien comprendre les avantages et inconvénients des principaux “médias sociaux” du moment, via mister Greg !
Pour la voir en plus grand, cliquez par ici :)

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19 jan, 2010

Le meilleur (ou le pire) de la semaine !

Posted by: Ricardolux In: Buzz Marketing| Fun| Ricardo Geek

En regardant le zapping de Canal + ce wend, quelque chose m’a tout de suite frappé : la surenchère médiatique à laquelle se livre les médias (surtout TV) dans le drame qui touche aujourd’hui le peuple Haïtien … Je ne vais pas m’étendre ici ni maintenant sur un sujet complexe et qui serait surement très long à décortiquer, mais quand même … Voir les journaux du 20H commencer (avant même le générique) par des images de femmes blessées, criant et pleurant les morts autour … Je trouve qu’au nom de la sacro-sainte nécessité « d’informer » les gens, on va parfois un peu trop loin !! Si j’ai le temps, j’y reviendrais peut être prochainement, mais pas tout de suite.
En tout cas merci à ce petit zapping de Canal + qui amène souvent à réfléchir un peu sur l’actualité de la semaine, et la façon dont elle peut être traité par les différents medias.
Et du zapping de canal, il n’y a qu’un pas que je franchis allégrement pour vous parler d’un sujet autrement plus drôle et divertissant, qui fait du bien pendant ces périodes tristes : le Top of the Week de Michel Vedette !

Mais Kesako me demandez-vous ? Et bien c’est simple, le top of the week (TOTW pour les intimes) c’est un peu le principe du zapping, mais appliqué aux meilleurs vidéos du web ! Par ici le trailer :

Présenté par notre ami Michel Vedette, professeur de danse faussement branché et volontairement décalé, au summum de la kitchattitude (oui, j’aime toujours autant les néologisme), le top de la semaine te permet en quelques minutes de te tenir au courant du meilleur (ou du pire !) de l’actu web video de la semaine tout en apprenant à devenir un « pro du Dancefloor » … Et oui, le petit plus de monsieur plus Michel est de conclure chaque épisode par un mini cours de danse adapté à l’actualité de la semaine. Que ce soit l’aérogeek, le pas patriotique (fallait l’inventer celle-là ^^), Le minou-minou ou encore la danse de la bonne année, le présentateur vedette (je n’ai pas pu m’empêcher !) fait toujours preuve d’inventivité et nous régale à chaque épisode. A découvrir en exclusivité tous les vendredis sur sfr.fr

Excellent exemple d’Ambient Marketing pour le Zoo de Copenhague, sacrément bien fait en plus !

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Bienvenu sur le ricardoblog. Pour en savoir un (tout petit peu) plus, rdv sur la page "à propos" un peu plus haut. Je dois encore la fignoler mais pour l'instant, je n'ai pas eu le temps. (Une de mes phrases préférées d'ailleurs !).

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